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直播間平臺能否成為企業的“戰略型”伙伴

2017-04-05 4709

據聯合國寬帶可持續發展委員會的數據報告顯示,中國以7.21億的網民數量成為了全球最大的互聯網市場。超過中國總人數一半的“入網”量,催生出中國巨大的互聯網經濟,直播在互聯網的大風之下也開始興起,并在最近兩年內成為互聯網領域的熱點。

 

無論是之前的秀場直播,還是電競游戲直播,亦或現在電商平臺上熱火朝天的產品上新直播,可以說直播已經滲入到各行各業。市場的營銷方式已經從傳統的跑到客戶家面對面溝通、電話溝通、發展到直接與用戶進行網上交流互動的方式。

當然,直播行業也是有一個發展的過程。此前,直播的營銷手段都是從各大平臺進行引流,比如從YY、快手等知名大平臺,雖然都能達到盈利效果,但成本也跟著增加。

 

隨著互聯網的發展,不少直播平臺如雨后春筍,用戶有了多樣選擇,可以直接在自己平臺上架構自己的直播間,比如淘寶上的賣家,以往的每一次上新產品,都只是在店鋪的首頁和店主微博上有預熱,之后直接上新,客戶不能看到真實的上身效果,畢竟詳細介紹里面的模特效果圖,與實際效果有差別,這也就是我們常說的買家秀與賣家秀的區別。

 

但自從電商平臺引入直播后,很多店鋪都開設了直播間,每一次上新預熱后,店主就會進行上新產品的直播,模特現場試穿、展示細節、解答疑問等,這種方式拉近了賣家與買家之間的距離,還可以進行市場調查看客戶喜歡什么樣的款式,什么類型,以備考慮下一次上新的產品往哪個方向走,直播更加直觀呈現產品效果、客戶反應,比傳統的方式好太多,進去觀看的很多都是精準的客戶,轉化率自然而然就提高了。

 

不單單電商平臺上的產品是這樣,市場上各行各業的產品都一樣,包括金融產品。傳統金融產品的銷售渠道一般都是通過電話營銷或網絡營銷來接觸客戶,但是這種方式就像大海撈針,定位不準不說,還招人煩。但自從直播行業發展起來后,金融行業也引入了直播,利用直播間能跟客戶更好的交流,互動也更活潑。

 

不過,金融行業引入直播也有一個探路的過程,與電商平臺的經歷差不多,一開始也是在各大直播平臺上開設貴金屬、股票、大宗商品等行情分析的直播間,之后再引流到自己的營銷平臺。但隨后的趨勢已經發展到有專門的財經直播系統,用戶可以直接在自己的平臺上開設直播間,這樣不僅可以方便引流,還能更方便維護自己的客戶。

 

當然了,專業的財經直播系統不僅端口更多,在功能上也更加的完善,搭建的環境也更加的安全、穩定,的確有著舊有平臺和場景所無法媲美的優勢,譬如萬眾直播,它無論是從核心功能上、權威性上,還是穩定性和安全性上,都不遜于其它傳統網絡交易與溝通平臺。而且,以直播間的形式能提高流量的轉化率。打個比方:我在萬眾直播上申請開設了直播間,進到直播間的客戶基本都是對產品感興趣的精準客戶,只要后期跟進就好,這就大大提高了轉化率。

 

因此,對于金融行業來說,直播的運用是順應時代發展潮流和民眾使用需求的趨勢。在未來,線上金融行業交易一定會越發普及、各項法律規范也會越加完備,直播平臺所要做的,其實正是和許多互聯網行業巨頭所做的一樣,都是在引領一個全新時代的到來。

 


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